1. Înapoi la pagina principală
  2. Acțiuni corective și informații privind retragerea

ROBOȚI DE BUCĂTĂRIE KENWOOD


Modelele FPM800, FPM810


Ca măsură de precauție, Kenwood a lansat o retragere voluntară cu privire la așa-numitul disc „Julienne” pentru modelele noastre de roboți de bucătărie FPM800 și FPM810 care au fost fabricate din ianuarie 2019 până în decembrie 2021. Alte discuri sau alți roboți de bucătărie nu sunt afectate.
 
 



Pericol: Nu se poate exclude complet faptul că părți ale discului „Julienne” se pot desprinde în timpul utilizării, creând un risc potențial de ingerare.

Soluție: Vă rugăm să nu mai utilizați discul „Julienne”, vizitați următorul site web pentru a verifica dacă discul dvs. este potențial afectat, precum și pentru a vă înregistra pentru un disc „Julienne” de schimb gratuit trimis direct la domiciliul dvs. și eliminați discul „Julienne” afectat/vechi.

juliennedisc.kenwoodworld.com
 

Țări aplicabile:Australia, Marea Britanie, Franța, Olanda, Irlanda, Noua Zeelandă, Germania, Finlanda, Danemarca, Singapore, Republica Cehă, Norvegia, Polonia, Italia, Belgia, România, Slovenia, Brunei, Austria, Croația, Slovacia. 

Blender Kenwood


Model Blend-X PRO BLM800, tip BLM80


Unele blendere, comercializate între octombrie 2014 și iunie 2015, pot prezenta un defect în timpul vieții în anumite condiții de stres ridicat.

Acest defect poate cauza ruperea lamei, prezentând o lacerație sau un pericol de ingerare.

Dacă dețineți un model BLEND-X PRO BLM800, tastați doar BLM80, vă rugăm să continuați cu următoarea procedură pentru a determina dacă aveți o unitate afectată.

1. Verificați tipul și înregistrați codul datei, care poate fi găsit pe plăcuța cu date tehnice, aflată pe partea inferioară a produsului.

Dacă unitatea dvs. are tipul BLM80 și codul datei de la 14x01 la 15x22, unde „x” este o literă (de ex. 14S52), aceasta poate fi afectată. Vă rugăm să treceți la punctul următor.

2. Verificați dacă lamele blenderului au datele de identificare gravate cu laser conform celor de mai jos:

Dacă NU, produsul dvs. este afectat.

Dacă aveți o unitate afectată, vă rugăm să nu mai folosiți blenderul
și contactați-ne pentru mai multe informații și pentru a obține o piesă de schimb gratuită.

Dacă aveți prieteni sau rude care dețin un model BLEND-X PRO BLM800, tip BLM80, vă rugăm să le comunicați acest avertisment de siguranță și să le cereți să ne contacteze.

Dorim să vă mulțumim pentru cooperarea și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate.

Această retragere voluntară a fost emisă în anul 2015.

Țări aplicabile:Australia, Franța, Germania, Finlanda, Canada, Noua Zeelandă, Regatul Unit, Austria, Elveția, Africa de Sud, Spania, Portugalia, Belgia, Olanda, SUA, Hong Kong, Italia, Israel, Croația, Lituania, Republica Cehă, Singapore, Paraguay, Irlanda, Malaezia, Chile, Macao, Albania, Slovenia, Tunisia, Noua Caledonie, Islanda Andorra, Liechtenstein, Martinica, Insulele Canariene, Slovacia, Uruguay, Guadalupe, Luxemburg, Lesotho, Norvegia, Danemarca, Maroc, Guyana Franceză, Estonia.